Schwerter Str. 26, 58099 Hagen, Alemania
Un cliente satisfecho que vuelve, desde 2005.

Política de privacidad

Puede utilizar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Si un interesado desea utilizar los servicios de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, puede ser necesario procesar datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base jurídica para dicho tratamiento, siempre obtenemos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono de un interesado) se realiza siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de acuerdo con la normativa de protección de datos específica de cada país que nos sea aplicable.

Con la siguiente política de privacidad queremos informar al público sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recogemos, utilizamos y tratamos. Esta política de privacidad también informa a los interesados sobre los derechos que les asisten.

Como responsables del tratamiento, hemos aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales procesados a través de nuestro sitio web estén protegidos de la forma más completa posible. Sin embargo, las transmisiones de datos a través de Internet siempre pueden contener lagunas de seguridad. Por lo tanto, no es posible garantizar una protección 100 %iger. Por esta razón, todo interesado puede, por supuesto, transmitirnos sus datos personales de forma alternativa, por ejemplo, por teléfono.

Definiciones

Esta declaración de protección de datos se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del GDPR (artículo 4 GDPR). Esta política de privacidad debe ser fácil de leer y fácil de entender para todos. Para garantizarlo, en primer lugar nos gustaría explicar los términos utilizados. Estos son algunos de los términos utilizados en esta política de privacidad:

  • "Datos personales"toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física;
  • "persona interesada"cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento.
  • "Tratamiento"cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;
  • "Restricción del tratamiento"el marcado de datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro;
  • "Perfil"cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física;
  • "Persona responsable": la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros;
  • "Receptor"una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento;
  • "Tercera"persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales;
  • "Consentimiento"del interesado: toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada e inequívoca, mediante la que el interesado consienta, por declaración o mediante una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernan.

Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:

Responsable: Sr. Jan Jerzy Kolegowicz, Schwerter Str. 26, 58099 Hagen, teléfono: +49 2331 976820, fax: +49 2331 9768278, e-mail: info@euroholz-hagen.de

Nuestro sitio web está encriptado por razones de seguridad (encriptación SSL o TLS).

Puede reconocer una conexión cifrada por el símbolo del candado en la línea del navegador y la cadena de caracteres "https:" en el navegador.

Recogida y almacenamiento de datos personales y naturaleza y finalidad de su uso

Al visitar el sitio web

Puede utilizar nuestro sitio web sin revelar su identidad. Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el denominado archivo de registro. La siguiente información se recopila sin ninguna acción por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora de acceso,
  • Nombre y URL del archivo recuperado,
  • Sitio web desde el que se accede (URL de referencia),
  • el navegador utilizado y, si procede, el sistema operativo de su ordenador y el nombre de su proveedor de acceso.

Tratamos los datos mencionados para los siguientes fines:

  • Garantizar una conexión fluida con el sitio web,
  • Para garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
  • para otros fines administrativos.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines para la recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para extraer conclusiones sobre su persona.

También utilizamos cookies y servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas al respecto en las secciones 5 y 7 de esta política de privacidad.

Al utilizar nuestro formulario de contacto

Para preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario que encontrará en nuestro sitio web. Es necesario facilitar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién ha enviado la consulta y podamos responder a ella. Puede facilitar más información voluntariamente. Usted es libre de decidir si desea introducir estos datos en el formulario de contacto.

El procesamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR sobre la base de su consentimiento dado voluntariamente.

Los datos personales que recopilemos mediante el formulario de contacto se eliminarán automáticamente una vez atendida su consulta.

WhatsApp Negocios

Los visitantes de nuestro sitio web pueden comunicarse con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada "versión empresarial" de WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una consulta general o una transacción específica (por ejemplo, un pedido), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono que utilice en WhatsApp y, si procede, su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b. GDPR para procesar su solicitud. GDPR para procesar y responder a su solicitud. Sus datos no se transmitirán a terceros.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Para pedidos a través de nuestro sitio web

Puede realizar pedidos a través de nuestro sitio web como invitado sin registrarse o registrarse en nuestra tienda como cliente para futuros pedidos. La ventaja de registrarse es que puede acceder directamente a nuestra tienda con su dirección de correo electrónico y contraseña para futuros pedidos sin tener que volver a introducir sus datos de contacto.

Sus datos personales se introducen en una máscara de entrada, se nos transmiten y se almacenan. Si realiza un pedido a través de nuestro sitio web, primero recopilamos los siguientes datos, tanto en el caso de un pedido de invitado como en el caso de registro en la tienda:

  • Título, nombre y apellidos,
  • una dirección de correo electrónico válida,
  • Dirección,
  • Número de teléfono (fijo y/o móvil)

Estos datos se recogen,

  • para poder identificarle como nuestro cliente;
  • para tramitar, cumplir y procesar su pedido;
  • para la correspondencia con usted;
  • para la facturación;
  • para la liquidación de cualquier reclamación de responsabilidad civil y la afirmación de cualquier reclamación contra usted;
  • garantizar la administración técnica de nuestro sitio web;
  • para gestionar los datos de nuestros clientes.

Como parte del proceso de pedido, se obtiene su consentimiento para el tratamiento de estos datos.

El tratamiento de datos tiene lugar en respuesta a su pedido y/o registro y es necesario de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR para los fines mencionados para el tratamiento adecuado de su pedido y para el cumplimiento mutuo de las obligaciones derivadas del contrato de compra.

Los datos personales recogidos por nosotros para la tramitación de su pedido se almacenarán hasta la expiración de la obligación legal de conservación y luego se eliminarán, a menos que estemos obligados a almacenarlos durante un período de tiempo más largo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, lit. c GDPR debido a las obligaciones fiscales y de derecho mercantil de almacenamiento y documentación (de HGB, StGB o AO) o usted haya dado su consentimiento para un almacenamiento adicional de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, lit. a GDPR.

Transmisión de datos

Sus datos personales (nombre, dirección de entrega) solo serán transmitidos por nosotros a terceros a los socios de servicio implicados en la tramitación del contrato, como la empresa de logística encargada de la entrega y la entidad de crédito encargada de los asuntos de pago, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía o para la tramitación del pago. La base jurídica para la transferencia de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.

Remitir la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono a los proveedores de servicios de envío

- por ejemplo, DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS

Si ha dado su consentimiento expreso para el envío de su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de servicios de envío como parte del proceso de pedido, enviaremos estos datos personales al proveedor de servicios de envío correspondiente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR para que puedan coordinar todos los detalles de la entrega (por ejemplo, fecha de entrega, lugar) con usted.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente o al proveedor de servicios de envío correspondiente.

Colaboramos con socios de transporte externos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes. Por lo tanto, transmitimos su nombre y dirección de entrega a nuestros socios transportistas exclusivamente con el fin de entregar mercancías sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del GDPR.

Colaboramos con el siguiente proveedor de servicios para la tramitación de los pedidos:

- PayPal

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "pago a cuenta" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"), en el marco de la tramitación del pago. PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden ser transmitidos por PayPal a agencias de crédito sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.

PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la forma de pago respectiva. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Encontrará más información sobre la protección de datos en la Política de privacidad de PayPal:  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir estando autorizada a procesar sus datos personales si es necesario para procesar los pagos de conformidad con el contrato.

- SOFORT transferencia bancaria

Si selecciona el método de pago "SOFORT Überweisung", el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "SOFORT"). Transmitimos su nombre, su dirección y cualquier otro dato personal a SOFORT exclusivamente para el procesamiento del pago sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Sus datos sólo se transmitirán si es realmente necesario para la tramitación del pedido. Encontrará más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de SOFORT (https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/ ).

Sus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los mencionados anteriormente.

Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si:

  • ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del GDPR,
  • la divulgación de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR es necesaria para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no revelar sus datos,
  • en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, y
  • esto es legalmente permisible y necesario para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR.

Como parte del proceso de pedido, se le pedirá que autorice la transmisión de sus datos a terceros.

Uso de cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo ni contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

En la cookie se almacena información que resulta en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos conocimiento directo de su identidad.

Por un lado, el uso de cookies sirve para hacerle más agradable el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Estas cookies se borran automáticamente cuando abandona nuestro sitio web.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para hacer uso de nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.

Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase la sección 7). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha visitado nuestro sitio web cuando vuelva a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede suponer que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Enlaces a sitios web de terceros

Los enlaces publicados en nuestro sitio web han sido investigados y recopilados por nosotros con el mayor cuidado posible. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre el diseño y el contenido actual y futuro de las páginas enlazadas. No nos hacemos responsables del contenido de las páginas enlazadas y expresamente no adoptamos el contenido de estas páginas como propio. El proveedor de la página enlazada es el único responsable de los contenidos ilegales, incorrectos o incompletos y de los daños derivados del uso o no uso de la información. Queda excluida la responsabilidad de la persona que se limita a remitir a la publicación mediante un enlace. Sólo somos responsables de las referencias externas si tenemos conocimiento positivo de ellas, es decir, también de cualquier contenido ilegal o delictivo, y si nos es técnicamente posible y razonable impedir su uso.

Uso de las redes sociales

- Vídeos de Youtube

Utilizamos la función de incrustación de Youtube en nuestro sitio web para mostrar y reproducir vídeos de Youtube del proveedor "Youtube" (perteneciente a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.).

Se utiliza el modo de protección de datos ampliada, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de información del usuario cuando se reproduce un vídeo de YouTube. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, YouTube utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. YouTube utiliza esta información para mejorar la interfaz de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta de Google cuando inicie la reproducción de un vídeo de YouTube. Desconéctese primero de Google si no desea que se asocien a su perfil en YouTube. Sus datos serán almacenados por Google como perfiles de uso y analizados en consecuencia. La base legal para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Google, por ejemplo, en la visualización de publicidad personalizada. Puede oponerse a la creación de perfiles de usuario en YouTube. Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la política de privacidad del proveedor (disponible en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

Herramientas de análisis y seguimiento

Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada.

Las finalidades respectivas del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.

- Google Analytics1

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. con fines de diseño orientado a la demanda y optimización continua de nuestras páginas. Google  Inc(https://www.google.de/intl/de/about/)  (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en lo sucesivo, "Google"). En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies (véase la sección 5). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web, como por ejemplo

  • Tipo de navegador/versión,
  • sistema operativo utilizado,
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente),
  • Nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP),
  • Hora de la petición al servidor,

se transmiten a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades de este sitio web. Esta información también podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no puedan asignarse (enmascaramiento de IP).

Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador.(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Como alternativa al plugin del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que evitará que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace de nuevo): <a onclick="”alert(‘Google" analytics wurde deaktiviert’);”href="”javascript:gaOptout()”">Desactivar Google Analytics</a>

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en el siguiente enlace de la Ayuda de Google Analytics:  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de 

- Hotjar (hotjar Ltd.)

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Hotjar de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel: +1 (855) 464-6788).

Con esta herramienta se pueden rastrear los movimientos en nuestro sitio web en los que se utiliza Hotjar (por ejemplo, hasta dónde se desplazan los usuarios, en qué botones hacen clic). La herramienta también permite obtener comentarios de los usuarios del sitio web. Esto nos proporciona información para hacer nuestro sitio web aún más atractivo. Naturalmente, al utilizar la herramienta nos aseguramos de proteger sus datos personales. Sólo podemos rastrear qué botones pulsa y hasta dónde se desplaza. Hotjar oculta automáticamente las zonas del sitio web en las que se muestran datos personales suyos o de terceros.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en nuestro sitio web.

Plugins de redes sociales

Utilizamos plugins sociales de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+) en nuestro sitio web sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR con el fin de publicitar nuestra empresa. La finalidad publicitaria subyacente debe considerarse un interés legítimo en el sentido del GDPR. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos debe ser garantizada por el proveedor correspondiente. Integramos estos plugins utilizando el llamado método de dos clics para proteger a los visitantes de nuestro sitio web de la mejor manera posible.

Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de redes sociales de Facebook para personalizar su uso. Para ello utilizamos el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR". Esta es una oferta de Facebook.

Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente a su navegador, que lo integra en el sitio web.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga una cuenta de Facebook o no haya iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE.UU. y se almacena allí.

Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook para que todo el mundo pueda verla.

Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de personalización de las páginas de Facebook. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook.

Si no desea que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar mi sitio web.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos, en particular en la política de datos de Facebook, que puedes consultar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram

En nuestro sitio web se integran funciones del servicio Instagram ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU.. Puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram, siempre que haya iniciado sesión en su cuenta de Instagram. Esto permite al servicio de Instagram asociar su visita a nuestro sitio web con su cuenta de usuario. Como proveedor de nuestro sitio web, no tenemos información sobre el contenido de los datos transferidos a Instagram ni sobre el uso de estos datos por la propia Instagram. Encontrará más información en la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Plugins de LinkedIN (botón de compartir)

En este sitio web se integran plugins de la red social LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo, "LinkedIn"). Puede reconocer los plugins de LinkedIn por el logotipo de LinkedIn o el botón "Recomendar" de este sitio web. Cuando visitas el sitio web, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de LinkedIn a través del plugin. LinkedIn recibe la información de que está visitando este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn mientras está conectado a su cuenta de LinkedIn, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de LinkedIn. Esto permite a LinkedIn asociar su visita a estos sitios web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.

En la política de privacidad de LinkedIn encontrarás información detallada sobre la recopilación de datos (finalidad, alcance, tratamiento posterior, uso), así como tus derechos y opciones de configuración. LinkedIn proporciona esta información en [http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_privlisto.

XING

Utilizamos funciones del servicio "Xing", operado por XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, Alemania. Al activar y utilizar el plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Xing. El contenido del plugin es transmitido por Xing directamente a su navegador, que lo integra en el sitio web. Al activar el plugin, Xing recibe la información de que usted ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en Xing, Xing puede asignar la visita a su cuenta de Xing. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Xing, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden consultar en la información sobre protección de datos de Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

También utilizamos Google Conversion Tracking para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo para usted. Google Adwords coloca una cookie (véase la sección 5) en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.

Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.

Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, cambiando la configuración de su navegador para desactivar de forma general la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com". La política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones puede consultarse en el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/de.html

reCAPTCHA

Utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc (Google) para proteger sus pedidos a través del formulario de Internet. La consulta sirve para diferenciar si la entrada ha sido realizada por un humano o de forma abusiva por un procesamiento automatizado y mecánico. La consulta incluye el envío a Google de la dirección IP y de cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. Con este fin, su entrada se transmite a Google y se utiliza allí. No obstante, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso de este servicio. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de reCaptcha no se fusionará con otros datos de Google. Para estos datos se aplican las disposiciones de protección de datos divergentes de Google. Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en 4https:www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Maps

Utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países) con el fin de visualizar información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y le resultará más fácil encontrarnos.

La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí en cuanto accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza.

Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google.

Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en relación con el uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. De este modo, no podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas en este sitio web. Puede consultar las condiciones de uso de Google en http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Las condiciones de uso adicionales de Google Maps pueden consultarse en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Fuentes web de Google

Nuestro sitio web utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., para la visualización estandarizada de fuentes.

("Google"). Al acceder a una página, el navegador carga la información necesaria.

Web Fonts en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, su navegador debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea, lo que constituye un interés legítimo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar. Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Remarketing de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing. Anunciamos nuestro sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante: Google). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visite. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR de acuerdo con nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web.

El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y por aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en WorldWideWeb. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita el sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de crear grupos objetivo. Puede desactivar permanentemente la configuración de cookies para preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

También puede registrarse en la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info sobre el establecimiento de cookies y realizar ajustes al respecto. Por último, puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Encontrará más información y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google aquí: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Derechos de los interesados

Tienes derecho:

  • de conformidad con el artículo 15 del RGPD, a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos si no han sido recogidos por mí, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
  • de conformidad con el artículo 16 del GDPR, a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • exigir la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 del RGPD, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los mismos, el tratamiento es ilícito pero usted se niega a suprimirlo y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 del RGPD, a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado. La consecuencia de ello es que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos que se basó en dicho consentimiento y
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que existan razones para ello derivadas de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general a oponerse, que será aplicado por nosotros sin especificar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de oposición, sólo tiene que enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento de datos indicada al principio.

Seguridad de los datos

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer) más extendido, junto con el mayor nivel de cifrado que admita su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede reconocer si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

________________

1 Las autoridades de protección de datos exigen la celebración de un acuerdo de tratamiento de datos por encargo para el uso autorizado de Google Analytics. La plantilla correspondiente está disponible en  http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf  que ofrece Google.

Logo Euroholz Hagen